Bancos atenderán en centros comerciales durante el feriado de Carnaval

La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) dio a conocer los horarios de atención de las entidades financieras privadas durante el feriado de carnaval de los días lunes 24 y martes 25. La entidad informó que la atención al público en las dependencias en ambos días será a través de las oficinas de horario…

Entidades financieras reembolsaron más de un millón de dólares por cobros indebidos

Entre enero y septiembre del 2018, las entidades financieras reembolsaron $ 1,2 millones correspondientes a cobros indebidos a sus cuentahabientes, por orden de la Superintendencia de Bancos que resolvió 50.808 denuncias. Solo en octubre, los reclamos que los ciudadanos afectados hicieron directamente a las entidades financieras permitieron la devolución de $ 554.348. Mientras que la…

Cobros ilegales de la banca pueden ser denunciados al 1800

En la sesión de la Comisión de Régimen Económico de la Asamblea Nacional, el titular de la Superintendencia de Bancos, Juan Carlos Novoa indicó, la tarde del martes 16 de octubre, que a través de la línea 1800 INDEBIDO (463324) se van a canalizar los reclamos de los usuarios financieros, debido a las denuncias de…